“管不住”的套路 “够不着”的监管 票务平台隐形捆绑乱象[推荐]

在线购票时，列表顶端的“最低价”机票常吸引消费者。然而，付款后许多人发现，这些所谓的“低价”机票其实包含了额外打包的几十元“退票保障”，实际支付金额远高于预期。这种精心设计的营销手段让消费者难以防范。

从默认勾选附加服务到用小字加注额外收费，再到付款后才显示“服务说明”，即便消费者再小心，也很难避免被套路。更令人无奈的是维权困难——平台不断更新套路，监管部门刚解决一种乱象，新的问题又出现。一些地方监管人员表示，多数票务平台总部位于一线城市，但业务覆盖全国，一旦发生纠纷，属地监管部门往往鞭长莫及，异地执法成本高、效率低，许多纠纷只能通过调解处理，无法对平台形成有效震慑。

要遏制这些“隐形套路”，监管需打破地域壁垒，无论平台总部设在何处，只要违法就能迅速追责。同时，应针对“低价诱导”和“隐形捆绑”出台具体规范，明确处罚标准，让平台不敢再打擦边球。此外，简化异地投诉流程也很重要，不应让消费者在遇到问题时只能认栽。

靠套路赚快钱无异于竭泽而渔。如果平台总是依靠隐蔽手段获取短期利益，最终会失去用户信任。当消费者彻底失望并选择离开时，再复杂的套路也将失效，再精美的营销也无法留住用户。