据九派新闻，8月28日，河南郑州一女子称喝蜜雪冰城茶包一半竟发现数只虫子和虫卵，当场感到十分恶心。据当事人李女士表示：当时打开的时候没有发现，快喝完了发现茶包里面有虫子和虫卵，随后打开茶包里面竟有数只虫子和虫卵，当场觉得很生气。
另据大象新闻，当事人的茶包是朋友送的，无法判断是产品问题还是储存不当。蜜雪冰城客服：正在加紧调查，具体处理结果目前还没出来。据天眼查App显示，蜜雪冰城门店此前多次因食品问题被罚。
蜜雪冰城最初的发展很有趣，不光卖刨冰、卖饮料，还卖中式快餐、甚至西式汉堡和意面，不过，真正让蜜雪冰城火起来的是一款冰激凌。蜜雪冰城也在2008年之后开始公司化经营，引入专业经理人。
张红超把股权结构重新设计，一人独资变成了两兄弟在内的四人合伙，并请人设计了新的公司logo——就是我们现在看到的雪王形象。
而让蜜雪冰城彻底破圈的一次营销则是，去年夏天最洗脑的广告神曲，非蜜雪冰城莫属——“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜……”这首歌迅速在抖音、B站等平台走红，成为年轻人之间一种社交语言，直到现在依然存有热度。凭借这首广告曲，雪王的形象深入人心，也让蜜雪冰城真正的出圈了，甚至其背后的营销公司“华与华”也因此出名了一把。
