麦当劳回应部分餐厅无法点餐：遭遇大范围系统故障，现已全面恢复

3月15日，#麦当劳崩了#话题冲上热搜，不少网友反映，麦当劳App、小程序出现无法点单、菜单无法刷新及卡券无法使用等状况。对此，麦当劳官方微博15日下午发布更新称，目前麦当劳线上点餐系统已全面恢复。

据九派新闻报道，15日下午3点多，麦当劳餐厅工作人员称，这次故障是全国性的，恢复时间暂不清楚，可稍后再刷新看看是否能进入点餐。若顾客想线下点单的话，可以先将钱扫至员工个人账户，将餐做出来后取走，等系统恢复后再进行录入。

麦当劳官方微博15日下午4点多更新推文，表示目前麦当劳线上点餐系统已全面恢复，并配文“喜欢您回来！”

据了解，这已经是麦当劳三个月内第二次系统失灵。1月24日，有媒体报道，多位网友发文称麦当劳“崩”了，小程序和APP刷新不出来，导致无法点餐。多个店铺任意商品在支付环节时，均显示餐品已售罄。当日话题#麦当劳崩了#刷上微博热搜第一。

潇湘晨报综合