7月16日晚,浙江杭州余杭环境水务集团发布情况通报。当天上午,仁和街道及良渚街道部分区域的自来水出现气味异常。公司立即启动应急预案,切换其他水源供水,并组织人员对相关管网进行冲洗。截至13时30分,出厂水水质恢复正常,到16时30分,主管网也已恢复正常。不过,末梢支管中仍有“存水”残留,建议用户排放管道内“存水”至正常后使用,公司将减免排放“存水”的水费。具体原因正在进一步调查,对于给广大用户带来的不便,公司表示歉意。用户如有需要,可联系水务客服热线96390。

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