火锅店老板回应不慎将开水泼向顾客 赔偿争议升级[推荐]

火锅店老板回应不慎将开水泼向顾客 赔偿争议升级。12月10日，浙江台州一家火锅店发生了一起意外事故。据当事人许女士描述，11月15日她在店内用餐时，火锅店老板经过她的桌子时不慎滑倒，手中的开水壶倾倒，滚烫的开水溅到了她的身上。许女士当时痛得失去知觉，小臂上被严重烫伤，经诊断为二级深度烫伤。她因此住院治疗了约半个月，已经花费了七八千元医药费，后续还需要处理疤痕增生的问题。

许女士表示，算上已产生的医药费和后续治疗费用，火锅店老板只愿意赔偿16000元，但这一金额并未得到她的认可。若最终双方协商无果，许女士计划通过法律途径解决问题。