知名博主罗永浩在朋友圈吐槽,说自己搬到上海后开通了电信的独享千兆宽带,但大多数时候网速只有不到一百兆。每次联系客服,无论是官方还是非官方渠道,问题只能暂时解决三五天,之后又会回到九十多兆的速度。

12月19日晚,上海电信通过官方客服号发布公告,表示公司作为上海市通信服务的核心企业,一直致力于提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。公告提到,用户在日常使用宽带时可能会遇到室内不同房间WIFI速率不达标的问题,这可能是由于户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准以及电脑终端等多种因素造成的。对于这些问题,用户可以直接拨打10000号,公司将提供免费且专业的网络检测和维修服务。
(网站咨询与信息版权问题处理:wfxxw@foxmail.com)

![23岁囚犯接受女友探视 接吻后身亡 毒品传递悲剧[推荐]](http://www.wlchinahc.com/file/upload/202512/20/000319131.jpg)
![捐赠人能否要求收回《江南春》 文物管理引争议[推荐]](http://www.wlchinahc.com/file/upload/202512/20/000805301.jpg)

