4月25日,浙江绍兴越城区马山街道社区卫生服务中心发布情况通报,确认媒体反映的情况属实。中心对此深感愧疚,并承认在医疗质量管理上存在疏漏。事件发生后,中心已为患者提供免费检查、治疗及随访服务。目前,双方就补偿事宜达成一致,患者也表示谅解。

针对此次事件暴露出的管理短板和人员责任问题,区卫健局成立了专项调查组进行立案调查。中心也开展了全面深入自查整顿,对涉事医生和药剂师启动问责程序,依法依规处理。

此前,浙江绍兴一位应大妈因脚部受伤到该卫生服务中心就医,结果院方开错了一种口服药的剂量,一次2粒变成了21粒。当天应大妈分两次共服用了42粒药物,感到身体不适并出现恶心症状。她回到卫生中心后,经确认药品应当是每次服用2粒。随后,院方为应大妈进行了身体检查,血常规结果显示基本正常,但葡萄糖和乳酸脱氢酶两项指标超标。

事发后,卫生中心工作人员称已为患者做了身体检查,并正在协商后续处置方案。由于应大妈担心过量服用药物导致的不良反应,向院方提出10万元赔偿要求。院方承认错误并表示愿意负责,最终同意补偿2000元。
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