广东多地暴雨红色预警 有列车停运 铁路部门启动应急响应[推荐]

根据气象部门消息，8月3日至4日，广东西北部、中部及东南部沿海地区将受季风低槽影响，出现暴雨到大暴雨，局部地区伴有雷暴大风等强对流天气。为确保铁路行车安全和旅客生命财产安全，国铁广州局于3日在京广高铁、广深港高铁、广深城际、京九铁路等线路区段启动防洪应急响应，并计划对部分列车采取停运措施。

8月3日，国铁广州局计划停运京九铁路普速列车2列；8月4日，计划停运京九铁路普速列车2列、京广铁路普速列车7列。具体停运车次可在12306网站或APP查询。

国铁广州局将依据降雨情况动态调整列车开行方案，可能采取停运、限速或迂回等措施以规避风险。车站方面会加强现场组织和服务引导，增加退改签窗口，方便旅客办理退票和改签业务。此外，铁路部门将安排人员加强值班值守，对线桥隧涵、通信信号、牵引供电等设备进行全面巡查整治，细化应急预案，确保应急处置及时有效，全力保障铁路大动脉畅通。

铁路部门提醒旅客，12306网站（APP）是官方唯一的火车票网络售票渠道，可在此查询最新列车开行信息。若收到列车停运短信或在12306平台查询到停运信息，旅客可在车票发站乘车日期起30日内（含当日）通过12306网站或火车站人工窗口全额退票，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付或已打印报销凭证的旅客，自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证并领取票款。