租客投诉：怀疑出租房空气有害
余女士来深圳工作多年，此前居住于南山区，近期因工作需要搬到龙华，通过“无忧智寓”在壹城中心租了一套房子。http://www.yixiin.com/photo/
3月18日她交了租金、押金共18900元后就和母亲搬进去住了，不到半个月两人出现不同程度的头晕、呕吐、呼吸困难、眼膜充血的情况，去看病被诊断为急性支气管炎。
“我怀疑是出租屋有问题”
因此，余女士便与“无忧智寓”客服进行协商，要求退租押。客服却一再三强调该公寓放租前进行过室内空气质量检测，结果是符合居住条件的，并要求余女士持权威的报告证明其患病由公寓空气物质引起。
为了讨说法，余女士搬到酒店住，又自掏腰包4500元请市内有CMA资质的检测公司进行检测。
根据检测报告，余女士所住的套房主卧甲醛、苯、甲苯的数据分别为0.11、0.12、0.25，分别大于污染物限量值0.10、0.11、0.20，而客厅、次卧、主卧检测到的TVOC数值分别为0.65、1.3、1.8，同样远超出该污染物限量值0.60。
余女士拿着结果再找无忧智寓，客服依然不承认、不担责。余女士便要求其提供公司的检测报告，但是再三要求下才收到一份没有CMA盖章、没有签名的PDF版检测报告，且报告显示从深圳取样送到上海的公司检测，她表示无法信任。
租房平台与租客签订“保密协议”
记者联系“无忧智寓”，了解他们提供给余女士的检测报告来源，其回应——所聘请的检测公司都是具有权威性的，通过专业的检测工具与检测方式进行检测，送样检测并不影响结果。
4月22日，余女士致电记者，表示4月21日其只身与“无忧智寓”相关工作人员进行协商，鉴于数十天来被此事折腾得身心疲惫，同时不希望该事继续拖延，一时心软下同意了“无忧智寓”提出的协议方案，并在协议方案和保密协议上签了名字。
但过后她很后悔，她告诫租房者，有条件的租房前尽量要进行室内空气检测，或要去售楼方、出租方提供有CMA盖章及专家签名认定的检测报告，并对检测报告进行证实。
事件启示
近年出租房甲醛超标问题，大小事件层出不穷，需要租房者提高警惕，在此泥匠传媒注意以下几个问题：
1、租用连锁机构的出租房，需要查看CMA机构认可的室内空气检测报告，尤其是甲醛、TVOC、苯等数据指标必须合格，不合格不能签约入住;
2、建议选择环保装修的出租房，尤其推荐选择全屋装修了硅藻泥的出租房;
3、租客不要轻易妥协，要坚持到底，用实际行动抵制甲醛房。http://www.yixiin.com/news/
