金帝巧克力营销被指擦边 投放失误引争议[推荐]

近日，金帝巧克力小熊罐装巧克力的营销内容因被认为擦边而引发网友不适。随后，金帝巧克力发布致歉声明，就营销内容不当展示一事道歉。

2025年2月18日，金帝巧克力发布了金帝金色小熊巧克力产品笔记。此前有部分用户反馈，感觉复产的金色小熊比小时候小了，因此金帝巧克力发布了产品笔记，希望与消费者坦诚沟通并说明情况。然而，投放平台系统将内容自动优化成大字报对外展示，导致展示出现偏差。金帝巧克力团队没有及时跟进核查最终的展示效果，从而引发了误解和不适感。

金帝巧克力解释称，原意是想解释复刻的小熊巧克力是否比以前买的尺寸缩小了，并强调产品按原版1比1复刻。事件发生后，团队在处理方式上显得有些不知所措，因此设置了隐藏，并表示已反省这种做法，接受大家的批评。

金帝巧克力承认在营销投放的监督和管理上存在严重疏漏。目前，公司已采取整改措施，包括暂停金帝金色小熊巧克力相关的投放，组建专项团队全面排查投放系统的风险，制定严格的防控方案；建立营销内容全流程审核机制，明确每一步的核查责任，确保类似失误不再发生。