3月28日晚上七时许，公交客七分公司第十一车队H21路的驾驶员何宏安，驾驶公交车由怀柔区西水峪发往于家园方向，当车辆行驶至西台村桥头时，何宏安发现远处山坡下有火情。他立即把车辆停放在安全区域，利用车上的灭火器将初期的火情成功控制，避免了一场可能更加严重的火灾。http://www.yixiin.com/spread/
由于起火点距离村庄较远，起火时间又是晚上，路上行人稀少。这个季节路边都是枯草，周边是大片的栗树园，车辆通过时何宏安发现火势还在蔓延，极易引发山林大火。
为了防止造成无法估量的损失和严重后果，何宏安果断将车辆开过起火点停放到安全的位置，告知乘务员杜艳平及时和车上的乘客做好解释工作，并叫上乘务管理员拎起灭火器第一时间跑回去扑救。
乘务员杜艳平安抚好乘客之后，立即拨打了火警电话并同时向车队领导进行汇报，随后也拎起灭火器加入了救火的行动中。将这片火情控制住用了两个灭火器，等到明火被控制，消防人员赶到现场，司售员才回到车上继续运营。
再聊起这件事时，何宏安说：“当时都没来得及想这些，看着火是刚刚着的，火势还能控制，就想着必须把火尽快扑灭了。事后想起来才有些后怕，这火要是着大了可能就是山火，后果真是不堪设想。”杜艳平说：“我们日常的消防器材使用和应急事件处置培训，这次真派上了用场。” http://www.yixiin.com/news/
